tillit stemme
1. Lytte
Hvilken lege føler kjæresterne godt? Hvilken gynekolog tar tid å forklare funn? I hvilken praksis behandles pasienter høflig, selv om de ikke tillater seg å bli utro på hvert IGeL-tilbud? Den beste kilden til slike tips er din egen vennekrets, bekjente eller kollegaer. Selv selvhjelpsgrupper kan gi gode hint. Det er imidlertid alltid viktig å ha ditt eget inntrykk (et spørreskjema for å sjekke under www.arztcheckliste.de). I tillegg verdt det: spør legen, da han vurderer det med besøk av farmasøytiske representanter. Uavhengige leger er langt unna disse.
2. Forbered deg
Siden da er de nåværende klager? Hvordan og når viser du deg selv nøyaktig? Er det noen spesielle funksjoner? Er temperaturen forhøyet? Den som behandler slike spørsmål før legens besøk sparer tid i konsulentrommet - for annen informasjon. Det er best å skrive ned alt du vil vite fra legen på et stykke papir. Så ingenting er glemt selv med kort avtale.
3. Informer
Med forkjølelse er det ikke nødvendig å ta en titt på internett før du besøker legen. Men i tilfelle av mer alvorlige sykdommer eller til og med kroniske lidelser, er det alltid verdt å forstå deg selv: Hva er de vanligste behandlingsformene? Hvilke nye funn er der? Er det retningslinjer for terapi (informasjon til pasienter på www.awmf-leitlinien.de), og hva sier de? Blir nye stoffer eller metoder testet? "Vi trenger velinformerte pasienter til å stille de riktige spørsmålene når vi snakker med legen din," sier professor Ingrid Mühlhauser, helseforsker ved Universitetet i Hamburg. Informasjon om sykdommer finner du på www.patienten-information.de og www.gesundheitsinformation.de, om vitenskapelig bevist terapi (eksperter snakker om "bevisbasert medisin", EbM) på www.cochrane.org.
4. Vær ærlig
Hvor mye drikker du? Hvordan matretter du deg selv? Hvor mye trening gjør du og hvor regelmessig? Mange pasienter jukser når det blir pinlig - og det plager legene. 66 prosent forventer at pasienter skal jukse på problemer som matvaner, alkohol eller røyking. Og 46 prosent er skuffet over at pasientene ikke følger de rådene de mottar under konsultasjonen. Men en ærlig balanse og godt samarbeid lønner seg.
5. Vis selvtillit
Noen kontanter pasienter føler seg nå som en saksøker. Tross alt betyr relevante plakater i ventetiden at helseforsikringsselskaper ødelegger leger. Imidlertid er god medisinsk hjelp tilgjengelig for alle. Ingen må vente tre måneder for legenes avtale - så spør en annen lege. Forresten, ifølge de nye tallene i National Association of Statutory Health Insurance Physicians for første kvartal 2009, økte den totale kompensasjonen av leger i gjennomsnitt med 7,8 prosent landsdækkende i år. De fleste pasienter kan bare drømme om slike lønnsøkninger!
6. Kreves
"Pasienter må kreve god informasjon," sier Ingrid Mühlhauser. Hvis du ikke forstod alt det legen sa, bør du holde øye med det. Dette gjelder spesielt for IGeL-tilbud. Hva skal de ta med? Er det noen studier tilgjengelig? Hva er fordelene for pasienten? Er det en lignende helseforsikring? Selv medisiner bør ikke tas ukritisk: Hva er fordelen med et preparat i forhold til risikoen? I hvor mange pasienter virket stoffet? Og hvilke bivirkninger skal man forvente? For kroniske sykdommer som diabetes, astma og hjertesykdom er det nå spesielle behandlingsprogrammer (Disease Management Program, DMP kort eller Chronikerprogramm). Helseforsikringsselskapene kan gi informasjon om det. Før de gjennomgår omfattende behandling eller inngrep, bør private pasienter søke og sammenligne kostnadsoverslagene for flere leger. Noe som også betaler for kontantpatienter med tjenester som de må betale helt eller delvis ut av egen lomme.
7. Stol på følelsen
Alle som tviler på at de behandles optimalt, bør definitivt bytte lege eller i det minste søke en annen mening. Også viktig: Kjemien mellom legen og pasienten må være riktig. Forresten: Resepsjonspersonalet gir noen ganger konklusjoner om klimaet og tonen i praksis. Men et venterom med et luksushotell-atmosfære sier ikke nødvendigvis noe om kvaliteten på behandlingen.
Les videre
Nye pasienter - nye leger? Medisinsk selvforståelse og doktorgradssammenheng i overgang av Winand Gellner og Michael Schmöller (red.), 224 sider, 39 euro, Nomos Verlag, 2008
