Digital avholdenhet etter arbeid
Det var bare to timer i hennes liv, men hun led følelser som hun ikke trodde var mulig. Det var kvelden da Claudia Reiter glemte mobiltelefonen hennes på kontoret. Ikke rart, hun hadde falt ut av selskapet fordi barna hennes ventet - og hun måtte sende en viktig post til sin sjef underveis. Da hun kom inn i posen i toget, kom hun inn i tomrommet. «Jeg hadde kalde svette», husker Reiter, som ikke ønsker å gi sitt virkelige navn, uten frykt for å komme ut foran kollegaene. Ingen fornuftig samtale ble gjort hjemme, hennes tanker stod kontinuerlig rundt i telefonen: Hva om sjefen ringer? Etter to timer kjørte hun tilbake til kontoret for å få smarttelefonen.
Må det være?
Digital kommunikasjon kan være en velsignelse - men også en forbannelse. Nemlig, når permanent tilgjengelighet blir en (følte) plikt. 17 prosent av veiledere i studier sier at de forventer at deres ansatte skal være tilgjengelige døgnet rundt. Langt flere av disse ansatte, nemlig 60 prosent, sier at de faktisk kan nås etter arbeid. En undersøkelse av Kassenärztlichen-initiativet for arbeid og helse viste at nesten hvert sekund hans tjenestepost behandlet på ferie, helligdager og i helgene.
Forskere advarer om konsekvensene av permanent tilgjengelighet, enten på jobb eller privat. "Folk som bruker seg intensivt til å chatte, poste og sosiale medier, føler seg mer stresset av sine egne uttalelser, sier Leonard Reinecke, medieprofessor ved Universitetet i Mainz. "En rekke studier har også vist at det gjør folk syk når kontorkommunikasjon infiltrerer privatlivet, noe som begrenser gjenopprettingspotensialet." Konsekvensene: agitasjon, søvnforstyrrelser, i verste fall, depresjon og sammenbrudd.
En god balanse er viktig
Dette skremmer i mellomtiden flere og flere selskaper. HR-avdelinger jobber med strategier for digital lettelse. Daimler, for eksempel, sletter automatisk innkommende e-postmeldinger mens du er på ferie, slik at ansatte virkelig kan komme seg. På Volkswagen bytter serveren for smarttelefoner til standby etter arbeid. Bosch utvikler et internt kommunikasjonssystem slik at ingen må svare på samtaler fra Amerika om natten. IG Metall krever selv å forby e-post, SMS og samtaler etter jobb.
Ekspert Reinecke tror ikke mye av slike tekniske begrensninger. "Selskapene må jobbe i de ansatte, og polere dem," hevder han. "Det må bli forplantet som en del av godt lederskap." Digital mindfulness er nøkkelordet, evnen til å finne en sunn balanse mellom ekte og virtuelt liv.
For Claudia Reiter var hennes erfaring med den glemte mobiltelefonen et tydelig tegn på at denne balansen ikke lenger eksisterte hos henne. Ikke lenger bestemte de seg for deres digitale enheter, enhetene over dem. Derfor gjorde Reiter noe som teknologibedrifter som Google eller Facebook regelmessig har foreskrevet for sine ansatte i noen år nå, og det blir stadig mer populært i tyske selskaper: De bestilte en "Digital Detox" -coaching for å analysere deres yrkesmessige og personlige bruk av mobiltelefonene sine og bevisst begrense.
Alle vet problemet
I en slik opplæring - for hvilken mobiltelefoner og tabletter selvfølgelig leveres, noen ganger til og med hele helgen - lærer du ved første øyekast banal: at du kan se på samtaler i øyet i stedet for på smarttelefonskjermen, for eksempel. At du kan vise de andre et "Ikke forstyrr" tegn hvis du vil konsentrere deg om noe. Eller at man hører bladene røle under skogsvandringer, hvis man ikke er konstant opptatt med å skyte seg selv og legge ut. Det er akkurat disse tingene som ofte har blitt glemt av langsiktige displaymålere. Noen mennesker synes det er rart å gå på kontoret med spørsmål til kollegaer eller bare utsette noe for i morgen i stedet for å sende ut upersonlige arbeidsinstruksjoner.
Etter coaching på kontoret og hjemme, holder Claudia Reiter det opp i det minste i timen uten mobiltelefon. Hun har fått en tidsstyringstrening, slik at hun ikke trenger å tilbringe kveldskift på hjemmekontoret, men jobber på kontoret. Og hennes familie har nå klare regler, for selv om mannen og barna ofte holder seg fast på displayet i flere timer: minst en gang i uka møtes alle offline på kjøkkenet, mobiltelefonene er låst bort i denne tiden slik at ingen i hemmelighet forsvinner på badet. En time før du går i seng, ingen digital enhet er tillatt lenger, familien router er helt slått av mellom 9:00 og 8:00.
Retardasjon er mottoet
Det høres ut som ganske konsistente metoder, men Reiters trener Ulrike Stöckle legger vekt på: Det handler ikke om demoniserende mobiltelefoner. Man bør bare bruke dem mer bevisst.Og snakk mer om når og hvordan du skal gjøre det. "Et øyeliv bringer ingenting, det vil si hvis du bare koble fra deg selv, men de andre fortsetter muntert." Tross alt, frykten for å savne noe driver mange inn i "alltid-på" -modusen.
Retardasjon er derfor dagens orden, rådgir Stöckle og hennes kolleger. Fordi det er bra å bare slå av mellom - ikke bare mobiltelefonen, men også din egen aktivitet.
