Fra nytt arbeid til fremtidig arbeid: Intervju med Irene Oksinoglu fra Otto

Irene Oksinoglu, hva menes med Otto under nytt arbeid?
Vi oppsummerer megatreningen New Work for oss under begrepet Future Work for å se hvordan vi kan oversette denne utviklingen for Otto. I konkrete tilfeller ble Future Work Initiative grunnlagt for å prioritere og sortere alle tiltak som finner sted. Vi forstår dette initiativet som en prosess som vil vare lang tid. Otto tok opp emnet da kontorlokalet ble endret og lagt merke til at vakre møbler ikke hjelper hvis det ikke brukes effektivt. Det var da vi innså at vi også måtte ta vare på holdning og tankegang. Ved utgangen av 2017 proklamerte vi for eksempel fremtidsarbeid et kjerneinitiativ, og jeg tok over ledelsen.



Hvor nøyaktig er din fremtidige arbeidsgruppe plassert?
Teamet mitt har en kryssfunksjonell sammensetning og er veldig fleksibel ved at vi får folk vi bare trenger som eksperter til å jobbe med et bestemt emne. Kjerneteamet består av en områdestyringsmedarbeider og en ekspert hver for IT, forandringsledelse og bedriftskommunikasjon.

Hvilket innhold håndterer fremtidig arbeid?
Under Future Work oppsummerer vi tre pilarer: rom, digitalitet og kultur. Den første søyle, plass, er også referert til som aktivitetsbasert arbeid. Vi ser våre rom på Otto som et multi-space konsept. Der kan jeg alltid finne arbeidssituasjonen som jeg trenger for å gjøre jobben min på best mulig måte. Derfor har vi utformet våre områder i konsernet svært variert, avhengig av behovet for å kunne velge riktig arbeidssted: Hvis jeg vil jobbe fokusert og fokusert, går jeg for å hvile jobber, hvis jeg vil ha en konfidensiell samtale, er det passende rom eller telefonkontakter Hvis jeg vil gjøre prosjektarbeid, møter jeg med mine kolleger på prosjektområdene, for kreativt arbeid er det rom der du kan brainstormere og merke vegger og liming.



Er dette tilbudet hos Otto i tillegg til det faste eget skrivebord?
Ikke i fremtiden. Vi omarbeider alle områder, og de nye områdene støtter delingsprinsippet. Jeg ser på hva jeg har planlagt for min daglige rutine, og ser etter mine områder. Alle arbeidsplasser er utstyrt med samme teknologi. Dette til og med strekker seg over hele vår campus, vi har en bulevard ute og et hageområde med vanntette stikkontakter. Og særlig om ettermiddagen kan du benytte kantinen på kantinen eller bistroene som en arbeidsplass. Legg til det mobile rommet. Si samarbeidsplasser eller hjemmekontor, så hele emnet for mobilt arbeid.

Den andre søylen var begrepet digitalitet.
Temaene digitalitet eller digitalt kontor påvirker vårt arbeid sterkt. Vi inkluderer alle de tekniske mulighetene vi bruker for å gjøre arbeidsprosessene så enkle som mulig. Det er viktig for oss at vi ikke styres av teknologien, men at vi aktivt velger teknologien for oss. For tiden betyr dette at vi introduserer Office 365. Fordi det tillater oss å gjøre kommunikasjonen mer effektiv og fremme åpenhet. Digitalisering betyr også å kunne dele kunnskap og informasjon for å være mer produktiv. Med Office 365 har vi data i skyen, kan støtte mobil arbeid, og samarbeide sammen, fordi vi kan komme sammen med dokumenter. Jeg kan få tilgang til dataene mine fra en hvilken som helst enhet, som er så fin og så lett å oppleve: For eksempel når jeg redigerer en PowerPoint-presentasjon på min servicetelefon, og den er også tilgjengelig for andre kolleger i skyen samtidig. Temaene for nettverksarbeid og sanntidsarbeid er viktige for oss.



Mangler den tredje søylen: kultur.
Her oppsummerer vi den nødvendige tankegangen som kreves for å godta endringene positivt. Vi undersøker hvilke oppførselsmønstre som må bli stilt spørsmålstegn ved, omtalt og forandret for å gjøre best mulig bruk av innholdet i pilarene i rom og digitalitet. Og det er der vi setter folk i sentrum. For øvrig har vi ulike generasjoner og personligheter blant de ansatte og ulike oppgaver må oppfylles. Vi er fast overbevist om at det ikke finnes noen teppe svar. Men det er viktig å sjekke hvor en endring i stillingen er nødvendig. Og det er kulturens oppgave. Og selvfølgelig er alle tre søyler sammenvevd.

Hvordan er Otto-ansatte involvert i forandringsprosessen?
Det var et kick-off-arrangement der vi kommuniserte de tre pilarene, men annonserte også flyttingen til de nye arbeidsområdene.Videre involvering av ansatte skjer proaktivt, men også passivt. Vi rapporterer regelmessig som en del av en fremtidig arbeidsblogg og på vårt intranett. Flyttingen av lagene er tett og individuelt ledsaget av bytteavdelingen og flyttingskonsulenten. Vi ser at vi gir plass til alle spørsmål og finner et svar på alt. Vi gir kollegerne tid til å bli vant til nye rom, slik at ting som ser nye og annerledes ut i utgangspunktet, kan bli normale og naturlige over tid. Den tekniske konvertering til Office 365, annonserte vi i en obligatorisk kick-off-hendelse, der vi også en gang om temaet er mottatt. Vi forklarte: hvorfor gjør vi dette? Hvorfor tror vi det er nødvendig å endre arbeidsformen? Tross alt er vi ikke opptatt av New Work, fordi vi leser mye om det i media, men fordi vi også trenger det for å forbli konkurransedyktige. Vi lager mye synlig og gjennomsiktig, og la de som allerede opplever prosessen, fortelle om det.

Hvilke tilbakemeldinger er der fra de ansatte til endringene?
De er glade. Mange sier at de jobber for Otto fordi atmosfæren er viktig for dem. Og denne atmosfæren er også knyttet til fremtidig arbeid. Noen kolleger er veldig takknemlige for Office 365 for å prøve det ut dristig og omorganisere tilsvarende fordi de gjenkjenner merverdien. Andre trenger å bli vant til de nye verktøyene, og vi gir dem tid til å gjøre det. Den vakreste tilbakemeldingen var da våre CEO, Katy Roewer, kommuniserte at vi ble nominert med Future Work-prosjektet for Xing New Work Award, og alle kollegaer fra andre avdelinger glede oss til å se oss.

Hvorfor er Future Work nominert til prisen?
Selvfølgelig vet jeg ikke hvorfor juryen valgte oss. Jeg kan si to ting som vi gjør annerledes: Vi former det store bildet. Mange på New Work ser bare ny plass og nye kontormøbler, eller nye IT-systemer eller bare arbeidskulturen. Men i vår Future Work-triad går de tre pilene hånd i hånd. Og vi går inn i mennesket. Vi tar hensyn til individuelle behov og prøver ikke å generalisere. Vi ønsker ikke å bli drevet av trender, men se for å se hva som passer inn i den eksisterende Otto-kulturen.

På ChroniquesDuVasteMonde Academy, betaler vi alltid spesiell oppmerksomhet mot kvinners rolle. Hvilke muligheter tilbyr fremtidige arbeidskvinnere til Otto?
Uansett fremtidig arbeid er det ulike programmer hos Otto som fremmer og støtter kvinner og spesielt mødre. For eksempel fleksible arbeidsmodeller, mange hjemmekontor muligheter og fleksible kontrakter. Vi ser merverdien og den økende motivasjonen av arbeidet til privatlivet passer. Med Katy Roewer har vi også et styre som fungerer i en 80% posisjon. Dette er en fin rollemodell. Fremtidig arbeid er mer fremhevet av holdningsspørsmål, fordi vi vil gjenkjenne at folk jobber produktivt fra overalt. Ikke bare foran skjermen ved pulten. På slutten av dagen handler det om å få resultatene riktig.

Takk for intervjuet, Irene Oksinoglu

Our Miss Brooks: Conklin the Bachelor / Christmas Gift Mix-up / Writes About a Hobo / Hobbies (Mars 2024).